২৪/৭ সেন্ট্রাল আইটি হেল্পডেস্ক
    ঢাকা NOC: সক্রিয় (১৪ ইঞ্জিনিয়ার অন-ডিউটি)
    < ১৫ মিনিট রেসপন্স SLA

    আইটি সহায়তা ও টিকেট রেজোলিউশন পোর্টাল

    আপনার কম্পিউটার, সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যায় তাৎক্ষণিক সমাধান নিন — অনলাইনে ডায়াগনসিস করুন, সরাসরি টিকেট ট্র্যাক করুন অথবা এনিডেস্কের মাধ্যমে দূরবর্তী সহায়তা নিশ্চিত করুন।

    তাত্ক্ষণিক আইটি সাপোর্ট টিকেট সাবমিশন

    নিচে আপনার সমস্যার বিবরণ দিন। আমাদের সার্টিফাইড ইঞ্জিনিয়ার টিম ১৫ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স করবে।

    গ্যারান্টেড রেসপন্স: < 15 মিনিট (P1) | ব্যাংক-গ্রেড এনডিএ সুরক্ষিত

    আপনার জন্য কোন সাপোর্ট মাধ্যমটি উপযুক্ত?

    জরুরি সমস্যা থেকে শুরু করে দীর্ঘমেয়াদী করপোরেট অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ — সঠিক চ্যানেলটি বেছে নিন।

    অনলাইন টিকেট ও রিমোট ডেস্ক

    কম্পিউটার স্লো, উইন্ডোজ এরর, প্রিন্টার সমস্যা বা সাধারণ সফটওয়্যার কনফিগারেশনে তাৎক্ষণিক সমাধান পেতে সেরা।

    ১-অন-১ কনসালটেন্সি বুকিং

    আরিফ মাহমুদ প্রান্ত বা আকতারুজ্জামান এর মতো অভিজ্ঞ আর্কিটেক্টদের সাথে নির্ধারিত সময়ে প্রযুক্তিগত পরামর্শ সভা।

    এন্টারপ্রাইজ এএমসি ও পোর্টাল

    কর্পোরেট লাইসেন্স, ক্লাউড ডকার ইমেজ, এবং এএমপিএনএম পোর্টাল ট্র্যাকিং এর জন্য প্রাতিষ্ঠানিক সাপোর্ট।